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Comment faire du Live Shopping un argument de promotion auprès de vos consommateurs ?

Publié le
10/2/2022
Mis à jour le
13/7/2023

Avec 36% des français faisant du shopping en ligne chaque semaine contre 28% avant la pandémie, il est essentiel de se démarquer. Le Live Shopping peut être l'élément différenciant dont vous avez besoin pour attirer et fidéliser vos clients.

Le Live Commerce : Un outil puissant pour votre marque et vos clients

De nombreuses marques recourent au Live Commerce pour ses nombreux avantages, tels que la promotion d'un produit à une large audience à moindre coût, la conquête de nouveaux clients, l'amélioration de leur image de marque, l'augmentation du taux de conversion et du trafic sur leur site, et l'augmentation des ventes en ligne et en magasin.

Pour les consommateurs, le Live Shopping offre une expérience à la fois divertissante et informative, renforce la confiance en la marque et ses produits, et simplifie le processus d'achat.


Comment faire la promotion du Live Commerce auprès de vos consommateurs ?

Pour encourager vos consommateurs à essayer le Live Shopping, mettez en avant l'opportunité de vivre l'expérience d'achat en magasin depuis le confort de leur maison. En invitant vos clients à participer à un Live Shopping via une campagne d'emailing ou sur les réseaux sociaux, et en proposant des codes promo uniquement valables pendant le live, vous créez un sentiment d'exclusivité.


En invitant vos clients à participer à un Live Shopping au travers d’une campagne d’emailing ou sur les réseaux sociaux, et en proposant par exemple des codes promo uniquement valables pendant le live, vous créez un sentiment d’exclusivité. 

Le rôle crucial du présentateur

Le choix du présentateur est déterminant. En sélectionnant un influenceur, vous aurez accès à sa communauté, qui pourra augmenter votre audience et votre engagement. L'expertise du présentateur dans son domaine et sa connaissance du produit sont des éléments cruciaux pour influencer la décision d'achat des clients.

Comment le Live Commerce peut vous différencier ?

Contrairement à la France, où les clients sont souvent redirigés vers des sites externes pour effectuer des achats, en Chine, le Live Commerce intègre directement les options de paiement dans les applications, ce qui facilite l'achat sans interrompre le live. En utilisant une application de Live Commerce qui intègre les options d'achat directement dans la diffusion vidéo, vous simplifiez le parcours d'achat tout en rassurant vos clients.

En résumé, le Live Shopping, en mettant l'accent sur l'authenticité et la simplicité, rassure les consommateurs. Une expérience immersive et divertissante, combinée à l'assurance de la qualité des produits, conduit à une augmentation significative des taux de conversion, atteignant entre 15 et 35%, comparativement à 1 à 1,5% sur un site de commerce électronique traditionnel. Apprenez dès maintenant comment le Live Shopping peut booster votre entreprise.