Ouvrez le portail du Live Shopping

La collaboration avec Caast autour du live shopping a été placée sous les signes de la co-construction, l’écoute et les interactions, mais aussi et surtout l’accompagnement et la bienveillance. Nous étions très satisfait de leur agilité, leur pragmatisme et également de leur efficacité.

L’équipe Caast a été extrêmement réactive pour la mise en place de nos 2 premières séances de live commerce. Le vrai plus a été au niveau de l’accompagnement clé en main par l’équipe Caast. Grâce à leur professionnalisme, les irritants techniques ont pu être identifiés en amont des lives. Ils ont également formé les animatrices avant les Lives et leur ont prodigué des conseils précieux pour optimiser leur présentation et d’interactions via le chat.

Nous avons pris la formule abonnement depuis le mois de mars 2021 et nous en sommes très contents. Les équipes sont très réactives et disponibles. Nous nous reposons beaucoup sur Caast qui s’occupe entre autres de toutes les pages dédiées à notre activité live shopping. Il y a des périodes où nous avons un live par jour, et pour certains évènements nous pouvons en organiser plusieurs dans la même journée, ce qui a considérablement développée notre image de marque.