L'un fait rêver et vend. L'autre vend, tous les jours. Menés ensemble, ils s'envoient de l'audience.
Par Antoine Leclercq, fondateur de Caast. Mis à jour le 20 octobre 2026.
Le Live Event est une émission de 30 à 45 minutes, diffusée sur le site de la marque et en multidiffusion sur ses réseaux, 6 à 24 fois par an sur les temps forts : il fait rêver, porte l'image de marque et vend.
Le live TikTok Shop est une vente en direct dans l'application TikTok, de 2 à 5 heures et parfois plus, plusieurs fois par semaine, portée par l'algorithme : il vend au quotidien.
Les deux se complètent. Le premier apporte l'envie, la notoriété et des contenus qui vivent des mois ; le second, le volume et un public neuf, à inviter au prochain grand rendez-vous.
Une émission scénarisée de 30 à 45 minutes, animée par des présentateurs et des experts de la marque. Le public vient parce qu'on l'invite : SMS, e-mail, newsletter, médias, influence. On y raconte la marque, on y montre les produits, et on y vend, dans la même heure.
Multidiffusez-le, c'est conseillé. Le même live passe sur votre site et, en même temps, sur vos réseaux sociaux : chaque réseau ajoute son public, et la vente reste sur votre site.
Des sessions longues et fréquentes, de 2 à 5 heures et parfois plus, menées par des créateurs ou des vendeurs, dans l'application. Le public arrive surtout par l'algorithme. Le rythme est celui de la vente : produit épinglé, ventes flash, bons de réduction, enchères.
La régularité fait l'audience. TikTok conseille au moins 2 heures par session, et cite des vendeurs qui passent en live tous les jours.
Vingt points, regroupés en six familles. Les sources sont en bas de page.
| Critère | Live Event | Live TikTok Shop |
|---|---|---|
| Le rôle | ||
| Ce qu'il apporte | Rêver et vendrel'événement, la marque et les ventes, dans la même heure | Vendrele commerce, au quotidien |
| Ce qu'on mesure | Ventes, clients, notoriétéventes du live et des jours suivants, inscriptions | Ventes en directclics sur les produits, commandes, nouveaux abonnés |
| Le public | ||
| Où | Sur votre site et vos réseauxen multidiffusion, ce qui est conseillé | Dans l'app TikTokla boutique TikTok Shop |
| D'où vient le public | Vos clients, que vous invitezSMS, e-mail, newsletter, médias, influence | Surtout l'algorithmele fil « Pour toi », et vos abonnés prévenus par l'événement LIVE |
| Horaires | Un rendez-vous annoncéà l'heure où votre public est libre, souvent le soir | Plusieurs créneauxsouvent à midi et le soir |
| Le rythme | ||
| Durée | 30 à 45 minune émission | 2 à 5 hparfois plus ; « minimum 2 heures » pour que l'algorithme pousse le live, selon TikTok |
| Fréquence | 6 à 24 par ancalés sur les temps forts | 2 à 7 par semainela régularité fait l'audience |
| Heures d'antenne par an | 3 à 18 h | 200 à 1 800 h |
| À l'antenne | Des séquencesouverture, parties, invités, jeux concours, clôture | Des vagues de venteun produit épinglé toutes les 3 à 5 minutes, ventes flash, enchères |
| La production | ||
| Préparation | 2 à 3 h par livescénario validé par la marque, répétition au studio | Environ 30 minun brief sur les produits |
| Qui anime | Des animateurs professionnelssouvent venus de la télé, avec les experts de la marque | Des créateurs et des vendeurssouvent seuls face au téléphone |
| Moyens | Plusieurs camérashabillage de la marque, capsules vidéo, transitions | Un smartphoneou un logiciel de diffusion ; séquences préenregistrées interdites |
| La vente | ||
| Ce qui se vend | Des produits à expliquergammes complètes, paniers élevés | L'achat d'impulsionpanier souvent de 40 à 45 €, variable selon les produits |
| Mécaniques | Code du live, jeux concoursoffres réservées aux spectateurs | Ventes flash, bons, enchèresréservés au live, enchères dès 1 € |
| La commande | Sur votre sitevos clients et vos données restent chez vous | Dans TikTok Shop9 % de commission TTC (7 % en électronique), plus 1 à 80 % pour un créateur affilié |
| La marque et les contenus | ||
| Image de marque | Au premier plandécor, ton, univers, habillage | En retraitl'interface TikTok prime |
| Teasing | Essentielannonce, teasers, invitations, deux semaines avant | Utileévénement LIVE programmé, rappel aux abonnés |
| Vie des contenus | Des moisintégrés au site, sur les PDP et les PLP ; effet GEO | Quelques joursle direct et ses temps forts |
| Replay | Sur votre siteaussi longtemps que vous le voulez | 30 jourspour le créateur, qui peut le télécharger |
Les durées et fréquences sont des ordres de grandeur, tirés des recommandations publiées (TikTok, France Num) et des lives produits par Caast. Les heures d'antenne en découlent : 6 lives de 30 minutes font 3 h, 24 lives de 45 minutes 18 h ; 2 lives de 2 h par semaine font 208 h, 7 lives de 5 h 1 820 h.
Rare et intense d'un côté, continu de l'autre. Choisissez un rythme de Live Event pour voir l'année.
Live Event
12 livesenviron 8 h d'antenne
Live TikTok Shop
156 lives312 à 780 h d'antenne
12 Live Event dans l'année, autour des temps forts ; 156 lives TikTok Shop, trois par semaine.
Durées retenues : 40 minutes par Live Event, 2 à 5 heures par live TikTok Shop.
Un Live Event se prépare en amont et continue de travailler des mois après. Un live TikTok Shop vit surtout le temps du direct.
Live Event
Essentiel
Live TikTok Shop
Utile
Live Event
30 à 45 min
Live TikTok Shop
2 à 5 h
Live Event
Des mois
Live TikTok Shop
Quelques jours
Chacun apporte à l'autre ce qui lui manque : l'un l'envie et des contenus, l'autre le volume et un public neuf.
« Les deux sont extrêmement complémentaires. Il faut bien structurer les deux approches : le live événementiel, le gros événement, et à côté des lives de performance. »
Antoine Leclercq, fondateur de Caast
« Quand je décide de lancer un live, ça cartonne, mais aussi […] en boutique et sur mon site e-commerce. »
La responsable monde du commerce digital de Tarte Cosmetics, rapportée par Le Café de l'E-Commerce sur la scène de l'ECLS 2026
Les mêmes gestes, deux mises en scène : un plateau aux couleurs de la marque d'un côté, l'interface de TikTok de l'autre.
Lives JouéClub, Françoise Saget et Orchestra diffusés avec Caast ; live TikTok Shop de Kadalys, compteurs, classements et pseudos masqués.
Sur son site, les temps forts. Un grand live pour la rentrée du running, un pour le lancement de la collection vélo, un pour le Black Friday, un pour Noël : une émission préparée, des invités, un jeu concours, une campagne SMS pour faire venir les clients, et la multidiffusion sur ses réseaux.
Sur TikTok Shop, le quotidien. Une caméra à l'atelier vélo, où un technicien répare, répond au tchat et montre l'accessoire qui va bien ; un coach pour le running ; un spécialiste de l'équitation. Plusieurs lives par semaine, par univers.
Entre les deux, des passerelles. Les best-of des grands lives deviennent des vidéos d'achat ; les lives du quotidien annoncent le prochain rendez-vous.
Questions fréquentes
Le Live Event est une émission de 30 à 45 minutes diffusée sur le site de la marque, et en multidiffusion sur ses réseaux sociaux : il fait rêver et il vend. Le live TikTok Shop est une vente en direct dans l'application TikTok, de 2 à 5 heures et parfois plus, plusieurs fois par semaine : il vend au quotidien.
Non. Le Live Event crée le temps fort, porte la marque et vend ; le live TikTok Shop vend au quotidien à un public que l'algorithme amène. Le premier donne au second de la notoriété et des vidéos prêtes à vendre ; le second apporte un public neuf à inviter au prochain grand rendez-vous.
Oui, c'est même conseillé : le même live passe sur votre site et sur vos réseaux sociaux en même temps. Chaque réseau ajoute son public, et la vente reste sur votre site.
De 2 à 5 heures, parfois davantage. TikTok conseille au moins 2 heures par session pour que l'algorithme pousse le live, et cite des vendeurs qui passent en live tous les jours.
De 6 à 24 par an, calés sur les temps forts de la marque : soldes, fête des mères, rentrée, Black Friday, Noël.
Le contenu d'un Live Event vit des mois : le replay et les best-of s'intègrent au site, sur les fiches et les listes de produits (PDP, PLP), et nourrissent la visibilité dans les moteurs de recherche et les moteurs génératifs. Celui d'un live TikTok Shop vit quelques jours : le direct et ses temps forts.
Pendant un Live Event, la commande se passe sur le site de la marque, qui garde ses clients et ses données. Sur TikTok Shop, la commande et le paiement passent par TikTok, qui prélève une commission de 9 % TTC (7 % en électronique).
Des temps forts sur votre site, multidiffusés sur vos réseaux, et une présence continue ailleurs : parlons de ce qui convient à votre marque.