Live Shopping × Retail

Live Shopping Retail — Animez, démontrez, convertissez

Carrefour, Leclerc, Cdiscount… Les retailers utilisent Caast pour recréer l'expérience du vendeur expert en ligne et transformer leur audience digitale en acheteurs.

verified +30 enseignes retail nous font confiance

Ils nous font confiance

Carrefour E.Leclerc Cdiscount Fnac Darty Electro Dépôt
La transformation

Du catalogue en ligne au
Live Shopping retail

Caast transforme chaque animation commerciale, chaque lancement produit et chaque opération promotionnelle en un événement d'achat immersif.

east
block Sans Live Shopping
  • close
    Fiches produits statiques sans mise en contexte
  • close
    Taux de conversion e-commerce ~2-3%
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    Animations promotionnelles peu différenciantes
  • close
    Perte du conseil vendeur expert vs. le magasin
info On peut vous aider à changer ça
auto_awesome Avec Caast
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    Démonstrations live par vos experts vendeurs Présentation dynamique avec conseil produit en direct
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    Jusqu'à 10% de conversion pendant les lives Vs 2-3% pour le e-commerce classique
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    Événements live qui créent l'urgence d'achat Offres exclusives et codes promo pour les spectateurs
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    Le conseil expert recréé en digital L'expérience du vendeur en magasin, depuis chez soi
Chiffres clés

Le Live Shopping retail en chiffres

×5
Taux de conversion
Les lives retail convertissent 5x mieux que le catalogue en ligne
Caast Retail Data
+80%
Panier moyen
Les démonstrations live augmentent le panier moyen de +80%
Caast Retail Data
×6
Temps passé
Les spectateurs restent 6x plus longtemps sur une page avec un live
Caast Retail Data
10%
Conversion live
Taux de conversion moyen observé sur nos lives retail partenaires
Caast Retail Data
Fonctionnalités

Caast pour le retail

Des outils pensés pour les retailers qui veulent digitaliser le conseil vendeur et transformer chaque promotion en événement d'achat.

Conversion
open_in_new Fiche produit live expand_more

Redirigez vos spectateurs vers la fiche produit en un clic, directement depuis la démonstration live.

add_shopping_cart Ajout panier expand_more

Permettez l'ajout au panier sans quitter le live pour maximiser la conversion au moment de l'intention.

sell Offres exclusives expand_more

Diffusez des codes promo et offres flash réservés aux spectateurs pour créer l'urgence d'achat.

chat_bubble Chat expert expand_more

Vos vendeurs répondent en temps réel aux questions clients. Le conseil humain recréé dans l'expérience digitale.

emoji_events Jeu concours expand_more

Organisez des concours pendant vos lives pour booster l'engagement et récompenser vos clients fidèles.

poll Sondage produit expand_more

Interrogez vos spectateurs sur leurs critères d'achat en temps réel et collectez de la data produit pendant le live.

Témoignage

« Le live s'inscrit pleinement dans notre stratégie digitale. C'est un canal qui nous permet de recréer l'expérience boutique en ligne : le conseil personnalisé, la démonstration produit, le lien humain. »

Charlotte Martourey

Directrice Digital, Carré Blanc

Comment ça marche

Lancez votre premier live retail
en 3 étapes

De l'intégration à votre première animation live, Caast vous accompagne à chaque étape pour garantir le succès de vos événements retail.

Étape 1

Intégrez

Un simple script en 2 semaines, compatible Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, PrestaShop et tout site custom.

Étape 2

Animez

Planifiez votre première animation avec vos vendeurs experts ou fournisseurs partenaires. Notre équipe vous accompagne de A à Z.

Étape 3

Analysez

Analytics en temps réel sur chaque live. Optimisez vos formats les plus performants et développez votre programme live commerce.

Questions fréquentes

Tout savoir sur le Live Shopping retail

Les retailers utilisent le live shopping pour animer leurs promotions, présenter les nouveautés fournisseurs et fidéliser leur clientèle digitale. Résultat : des paniers moyens supérieurs et un taux de transformation jusqu'à 5x meilleur qu'une page produit classique.

Oui. Caast permet la diffusion multi-retailers simultanée. Un fabricant peut diffuser le même live sur les sites Carrefour, Leclerc et Cdiscount en même temps, maximisant la portée et le ROI de l'événement.

En moyenne, nos clients retail observent un taux de conversion de 8-10% pendant les lives, avec une hausse du panier moyen de +80%. Le ROI est visible dès le premier live, amplifié par les replays disponibles en permanence sur les fiches produits.

Non. L'interface Caast est conçue pour les équipes marketing et e-commerce. Planification, diffusion et modération se font depuis un back-office simple et intuitif, sans formation technique.

Oui. Caast s'intègre avec Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, PrestaShop et tout site custom via notre SDK JavaScript. L'intégration est documentée et nos équipes techniques vous accompagnent.

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