Le Live Commerce repose sur la diffusion de vidéos en direct. Un outil permettant cette diffusion et interagissant avec votre audience est donc indispensable.
Si vous avez déjà un site marchand, une solution technique comme celle de Caast.tv facilite l'implémentation de sessions de Live Shopping. Sinon, les réseaux sociaux tels que Twitch, Instagram et Facebook offrent des fonctionnalités live.
Deuxièmement, le Live Commerce convient particulièrement pour les produits ou services nécessitant une démonstration. Il est particulièrement efficace lors du lancement d'un nouveau produit, l'objectif étant de présenter ses fonctionnalités pour convaincre les consommateurs.
Pour atteindre une audience large et garantir un maximum de performance, une préparation en amont est nécessaire. Événementaliser la vente, promouvoir l'événement sur vos réseaux sociaux et collaborer avec des influenceurs peut vous aider à toucher un public plus large.
Le Live Commerce, qui trouve son origine en Chine, s'est initialement développé dans le secteur de la mode et de la beauté. En France, plusieurs industries ont suivi la tendance, notamment la cosmétique, les arts de la table et le retail High Tech. En proposant des sessions de Live Commerce, ces marques ont boosté l'engagement des consommateurs et leurs ventes en ligne.
Même si la cosmétique et le retail sont devenus des habitués du Live Commerce, d'autres secteurs sont encore hésitants. L'industrie du jouet et l'automobile pourraient pourtant bénéficier grandement du Live Commerce.
Dans le secteur du jouet, des tutoriels pourraient être proposés pour l'utilisation de jouets connectés. Avec une activité principalement saisonnière, le nombre de Live Shopping pourrait augmenter à l'approche des fêtes de Noël. De son côté, l'industrie automobile pourrait permettre aux consommateurs de découvrir un nouveau modèle ou d'examiner les différentes options disponibles avant un achat en concession.
L'un des avantages du Live Commerce est de fournir aux consommateurs une information de qualité grâce à une démonstration en direct. Cela facilite leur décision d'achat, qu'elle se fasse en ligne ou en magasin.
Simple à mettre en place, le Live Commerce peut être adapté à tous les secteurs d'activité. En détaillant de manière directe et interactive tous les aspects des produits, il rassure le consommateur quant à leur qualité et leur authenticité. Jugé innovant par 70% des Français, le Live Commerce est en passe de devenir un incontournable du e-commerce ! Alors, êtes-vous prêt à plonger dans cette nouvelle vague du commerce en ligne ? Découvrez comment le Live Commerce peut révolutionner votre expérience de marque dès aujourd'hui.