Dans cet épisode de notre reportage “ Silence ça caaste “ consacré à Pierre Fabre, groupe emblématique de la cosmétique, nous nous sommes rendus au Eaux Thermales d’Avene, dans l’Herault pour découvrir les coulisses du tournage de leur Live centré sur la marque Avene. Dans cet épisode, les équipes nous livrent leurs témoignages pour réaliser un Live performant et engageant.
Avec ses Live shopping, Pierre Fabre souhaite avant tout offrir une expérience interactive et éducative à ses spectateurs. L'objectif principal est de montrer aux participants comment trouver la routine idéale pour prendre soin d'eux-mêmes, en mettant en avant des solutions efficaces pour les problématiques de peau, de cheveux et de sourire.
En invitant les spectateurs à poser leurs questions en direct aux experts du LAB for CARE, Pierre Fabre vise à créer un dialogue direct et personnalisé, permettant ainsi aux participants d'obtenir des conseils adaptés à leurs besoins spécifiques.
À travers ces Live shopping, Pierre Fabre souhaite également partager sa philosophie selon laquelle il est possible de mieux vivre en apprenant à prendre soin de soi et des autres, en recherchant des produits et des ingrédients respectueux de la peau et de l'environnement.
Les replays des événements "LIVE for CARE" sont disponibles pour permettre à ceux qui les ont manqués de les visionner à tout moment, et les spectateurs sont encouragés à créer une alerte pour être informés des prochains rendez-vous à ne pas manquer. En résumé, ces Live shopping sont une occasion pour Pierre Fabre de partager son expertise, d'éduquer son public et de promouvoir une approche holistique du bien-être et de la beauté.
“ On peut voir le live shopping sur neuf sites internet en simultané, en multidiffusion. Les trois gros avantages pour un e-retailer de diffuser le live shopping Pierre Fabre : Le premier, c'est toute la partie animation, proposition de contenu nouveau à ses consommateurs. La deuxième partie, ça va être la partie plutôt l’enrichissement et la création de contenu pour les pages produits. A la fin de chaque live, on a le live qui est découpé automatiquement en petites parties produits et rattaché sur les pages produits des sites de nos e-retailers. Ce qui fait qu'un consommateur, quand il sera sur une page produit pourra avoir les caractéristiques classiques et également le live shopping qui parle de ce produit-là. Le dernier point c'est la partie rentabilité et performance, puisque l'objectif du live shopping, c'est quand même de générer du chiffre d'affaires, que ça soit pour Pierre Fabre ou pour nos e-retailers. Et donc, c'est le principal avantage de ce live shopping, c'est d'aller chercher du chiffre d'affaires et de la création de valeur. ”
Thomas Gentillet, KAM eRetail & Marketplace
Silence ça Caaste" propose un épisode spécial mettant en lumière Pierre Fabre et son live exceptionnel dans la station thermale d’Avene qui a souhaité mettre en lumière l’application des soins anti-âges. Les spectateurs découvrent les objectifs de l'entreprise, ses choix de contenu et son approche pour interagir avec le public, offrant ainsi une compréhension approfondie des enjeux et des défis rencontrés par l'équipe de Pierre Fabre dans l'organisation d’un Live Shopping.
Pourquoi avoir choisi de tourner à Avène ? Si vous êtes adeptes des produits à base d'eau thermale d’Avène, ce Live Shopping vous offre l'opportunité de plonger dans l'origine même de l'eau bienfaitrice qui les compose ! En effet, vous découvrirez la source d’Avène, ce charmant village niché au cœur des Cévennes.
Ce "Silence ça Caaste" offre un accès exclusif aux coulisses des tournages de Live Shopping de Pierre Fabre. Les spectateurs peuvent ainsi découvrir les étapes de préparation, la mise en place des décors, la gestion technique et logistique, ainsi que les équipes dédiées à la production de ces événements. Cette immersion permet de mettre en valeur le travail minutieux et l'expertise nécessaires pour offrir une expérience de qualité aux spectateurs.
Enfin, l'épisode met en avant les modérateurs expérimentés de Pierre Fabre, chargés de répondre aux questions du public, de gérer les fonctionnalités interactive, de lancer le jeu-concours…. Leur rôle crucial garantit une expérience fluide et engageante pour tous les participants.
En résumé, cet épisode spécial de "Silence, ça caaste" offre une plongée captivante dans l'univers du Live shopping de Pierre Fabre, mettant en avant sa stratégie, les coulisses de ses tournages et les acteurs clés de ces événements, le tout grâce à une approche immersive et informative.
Dans le cadre d'un Live Shopping filmé à la station thermale d'Avene, Pierre Fabre a choisi de mettre en lumière son expertise en matière de soins anti-âge. Ce choix stratégique permet de démontrer de manière concrète et immersive les bénéfices de leurs produits, tout en offrant une expérience authentique aux spectateurs.
Le Live Shopping, en tant que format interactif et en direct, offre plusieurs avantages à Pierre Fabre. Tout d'abord, il permet à l'entreprise de présenter ses produits de manière dynamique et engageante, loin des présentations traditionnelles. En filmant à la station thermale d'Avène, l'entreprise ajoute une dimension visuelle et sensorielle supplémentaire, permettant aux spectateurs de s'immerger dans l'environnement apaisant et régénérant des soins anti-âge.
De plus, le Live Shopping offre à Pierre Fabre une plateforme idéale pour interagir directement avec sa communauté de clients. Pendant le Live, les spectateurs peuvent poser des questions en temps réel, ce qui permet aux experts de répondre instantanément et de fournir des conseils personnalisés. Cette interaction renforce le lien entre la marque et ses clients, tout en offrant une expérience d'achat plus conviviale et transparente.
En utilisant le Live Shopping comme outil de communication et de vente, Pierre Fabre s'engage à offrir une expérience client exceptionnelle, tout en mettant en avant son savoir-faire et son expertise dans le domaine des soins anti-âge.
En complément, Pierre Fabre a mis en place un partenariat avec 9 e-retailers qui diffusent simultanément les Live sur leurs sites internet. Cette collaboration élargit encore davantage l'audience et la portée des événements Live Shopping, permettant à un plus grand nombre de consommateurs d'accéder aux conseils, démonstrations et promotions offerts lors de ces sessions.
De plus, à la fin de chaque Live Shopping, des shorts, des vidéos courtes, sont créés pour chaque produit présenté lors de l'événement. Ces vidéos sont ensuite associées aux pages produits correspondantes sur les sites des e-retailers partenaires. Cette stratégie intelligente permet aux consommateurs de retrouver facilement les démonstrations et informations spécifiques à chaque produit, renforçant ainsi leur confiance dans leurs décisions d'achat.
En résumé, grâce à ces partenariats et à la création de shorts vidéo, Pierre Fabre maximise l'impact et la durabilité de ses Live Shopping, assurant une visibilité prolongée de ses produits et une expérience d'achat transparente et enrichissante pour ses clients.
Bénéficiez durant toute la collaboration d’un accompagnement humain sur la gestion projet ainsi que la stratégie de Live Shopping.
Moins de 30 minutes suffisent à intégrer l'ensemble de la solution Caast sur n'importe quel site e-commerce sans équipes techniques.
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