Du 9 au 13 décembre : ils dévoilent leurs stratégies Live Commerce en LIVE.
Ils dévoilent leur stratégie en LIVE.
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Le gros point fort du #LiveShopping est sa dimension interactive. Cependant, on nous demande souvent comment inciter les internautes à être actifs durant les Lives 🤔
Rien de plus simple ! On vous explique👇
Tout d’abord, souhaitez la bienvenue aux premiers pseudos qui s’affichent ! Ainsi, vous intégrez déjà les premiers participants dans le Live et un sentiment de communauté s’installe.
“Que pensez-vous de notre nouveau produit ? Quel produit utilisez-vous actuellement ? ”
Demandez l’avis de votre audience sur les produits présentés et construisez votre Live autour ! Vous allez être surpris du nombre de réponses que vous allez recevoir et cela apportera du contenu “tangible” à votre Live.
Prenez le temps de jeter un coup d'œil aux échanges sur votre tchat et n’hésitez pas à citer à voix haute les pseudos concernés ; c’est important pour créer un lien. Et surtout, remerciez-les pour leur participation active.
Gardez l’attention de votre audience au maximum en intégrant des sondages ou quizz à votre Live. Ils apparaissent directement sur l’écran ; les internautes pourront y répondre et cela vous donnera des indices sur la compréhension de votre produit.
Quand on réalise un #LiveShopping, il est essentiel de faire appel à l’interactivité ; on joue la carte de la proximité et on capitalise sur les contenus apportés par votre audience. Plus vous serez authentique dans vos échanges, plus votre communauté deviendra une entité à part entière dans votre émission - Et là, c’est un succès garanti !
Question du jour “on me demande comment inciter les internautes à commenter durant vos directs ?” Hop, hop, hop, c’est par ici. Bonjour, bonjour, je suis Karine et pour ceux qui me connaissent, je donne des astuces pour améliorer vos lives shopping.
Vous mourrez d’envie de savoir ce que pensent votre communauté ? “oh oui je meuuuurs” Ben, demandez leur ! “quoi c’est aussi simple que ça” ? regard ecran…..”ben oui”
C’est ça l’avantage de réaliser un live ! C’est de pouvoir entrer en contacts avec votre cible.
Allez, on se met en condition réel d’un live shopping ! Imaginez, vous êtes filmé, face caméra et vous avez une tablette en face de vous qui vous permet de recevoir les questions des internautes.
Deja, pour bien démarrer votre émission, pensez à accueillir vos consos. Reciter à voix hautes toues les premiers pseudos qui s’affichent dans le chat sur votre tablette. “Salut Rex300 ; salut Adrien342, tiens Emiline, salut tout le monde…..”ça fait toujours plaisir pour celui qui vous regarde et c’est comme si on faisait partie de la fête ! Vous pouvez déjà commencer l’échange en posant une question comme “dites nous dans le chat ce qui vous intéresse dans le produit du jour”.
Ensuite, lorsque vous présentez votre produit ou votre service, pensez à poser des questions ouvertes aux participants pour les inciter à réagir. “que pensez vous de notre nouveau produit ? Quel produit utilisez vous actuellement ? “ Vous allez être surpris du nombre de réponses que vous allez recevoir, et en plus cela va nourrir votre live et vous apporter du contenu.
Viens le moment où vous voulez répondre à l’un des commentaires. Rappelez vous, la question est envoyé par le modérateur sur votre tablette. Prenez le temps de citer à voix haute le prénom pour identifier la personne. C’est important pour créer un lien. Et on n’oublie pas de les remercier pour la participation. “merci Vinceeeent”.
Pour voir si les internautes suivent bien ce que vous dites ou pour obtenir des réponses sur certaines problématiques, lancez un sondage ou des quizz. Ils apparaissent directement sur l’écran, les internautes pourront y répondre et cela va vous donner des indices sur la compréhension de votre produit.
Pour résumer, on échange, on encourage et on reste connecté. Le live, c’est une émission qui appelle à de l’interactivité. Et surtout, amusez-vous bien ! Vous pouvez nous croire, lorsque vous maîtriserez cette fusion totale, ce sera un réel rendez-vous que vous créerait avec l’audience.
Hâte de voir les résultats ! C’est à vous ! Clap !