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Promouvoir votre Live Shopping est un élément à ne pas négliger pour assurer les performances de votre session, en termes d’audience assurée, mais aussi de visibilité par rapport à vos concurrents.
En premier lieu, cela vous permet de toucher le public le plus large possible, offrant ainsi une visibilité instantanée à vos produits ou services.
Votre public est composé d'acheteurs : bien promouvoir votre Live Shopping peut augmenter vos ventes en stimulant l'impulsion d'achat grâce à des démonstrations en direct et des offres exclusives. Enfin, cela renforce votre présence en ligne en générant du contenu vidéo authentique et engageant, améliorant ainsi votre visibilité sur les plateformes de médias sociaux et augmentant votre crédibilité auprès des consommateurs. En résumé, la promotion de votre Live Shopping est un moyen efficace d'élargir votre audience, d'augmenter vos ventes et de renforcer votre présence en ligne, tout en offrant une expérience client interactive et mémorable.
Un plan de promotion du Live Shopping est une stratégie détaillée visant à promouvoir efficacement une session de Live Shopping auprès de l'audience cible. Pour réaliser un plan de promotion de Live Shopping, un retailer doit :
Pour mener à bien une campagne de promotion efficace pour un Live Shopping, plusieurs éléments sont indispensables pour attirer et engager votre public cible.
Premièrement, un teaser captivant est essentiel pour susciter l'intérêt et l'anticipation autour de votre événement. Utilisez des extraits vidéo alléchants, des visuels accrocheurs et des messages intrigants pour donner un avant-goût de ce que vos spectateurs peuvent attendre lors du Live.
Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour promouvoir votre Live Shopping. Utilisez vos plateformes sociales pour partager des teasers, des annonces, des coulisses et des rappels concernant l'événement. Encouragez également vos followers à partager et à inviter leurs amis à participer.
L'identité de votre Live va jouer un rôle crucial dans sa promotion. Assurez-vous que le thème, le ton et le style correspondent à votre marque et à votre public cible. Créez une atmosphère cohérente et engageante qui reflète vos valeurs et votre esthétique.
La récurrence de votre animateur ou de votre équipe présente au teaser peut également aider à renforcer la connexion avec votre audience. Les spectateurs seront plus susceptibles de revenir pour suivre les Lives futurs s'ils reconnaissent et apprécient les visages familiers.
Il est également judicieux de booster votre campagne de promotion avec des incitations spéciales telles que des offres exclusives, des cadeaux ou des réductions pour les participants au Live Shopping. Ces incitations peuvent encourager davantage de spectateurs à participer et à interagir pendant l'événement.
Enfin, pour maximiser l'impact de votre campagne, envisagez de combiner votre Live Shopping avec vos opérations marketing en cours. Profitez des événements clés comme le Black Friday, le lancement de nouveaux produits ou des jeux concours pour créer des synergies et renforcer l'attrait de votre Live. Cette approche intégrée permettra d'optimiser vos efforts et d'atteindre un public plus large et plus engagé.
Orange réalise des Live Shopping avec Caast depuis 2022. Pour communiquer sur leur Live Shopping sur les derniers smartphones Samsung Galaxy, Orange a prévu une campagne Social Media importante.
La promotion de ce Live Shopping Orange comprend trois vidéos Teasers, filmées avec le présentateur habituel, Seb Erson, une conseillère spécialisée, et l’annonce d’un jeu concours important. Cette campagne est diffusée sur les réseaux sociaux de la marque, comme Facebook et Instagram.
Pour ce Live, Orange a fait appel à Caast Boost pour augmenter l’audience de son Live et compléter sa campagne de promotion. Cette solution permet la diffusion de l’annonce du Live sur des sites médias afin de gagner en visibilité et augmenter l’audience sur un Live Shopping.
Pour chacun de ses Live Shopping, Boulanger réalise des Teasers, avec leur présentateur habituel, diffusés sur les réseaux sociaux et sur le site internet de Boulanger.
La page du site internet de Boulanger permet alors de s’inscrire à un rappel par SMS du Live Shopping.
Boulanger garantit une bonne promotion de ces Live Shopping grâce à une régularité de ces Live : la marque donne rendez-vous à ses clients tous les jeudis soirs, avec une approche alliant technique et divertissement.
Pour son Live de Mars à l’occasion de l’ouverture du Printemps, Center Parcs mobilise des clients et prospects avec des posts sur les Réseaux Sociaux mettant en avant ses animateurs récurrents.
La stratégie Social Media est complétée par de l’emailing à ses clients et inscrits Newsletter pour garantir une audience qualifiée et représentative.
Ce lancement de la marque de la star Lady Gaga a été promu par Sephora sur ses Réseaux Sociaux, avec une planification importante : le Live Shopping a été programmé pour le lendemain du lancement de la marque avec des influenceurs, dont Nikkie Tutorials, qui présente ce Live Shopping.
Sephora crée ainsi une vraie série d’événements permettant de faire connaître la marque et donnant envie aux consommateurs de tester ces nouveaux produits.
Bayard Jeunesse a misé sur une communication digitale complète pour son premier Live Shopping. En plus de posts sur les Réseaux Sociaux, notamment axée sur Facebook, canal de préférence de sa cible, elle a crée un évènement sur ce Réseau Social.
Cette stratégie de communication comprend aussi une utilisation du Live avec des Shorts, diffusés sur Instagram et Facebook, et le replay diffusé sur les réseaux sociaux.