“C’est de l’animation commerciale en direct sur internet. L’animation commerciale, vous connaissez ; en magasin ce sont des vendeurs qui dans un supermarché, vous vendent leur saucisson ; à la télévision ce sont ces animateurs qui vous font la démonstration de cette ceinture abdominale qui vous fait maigrir ; là, le Live shopping c’est la même chose mais en direct sur la toile avec des animateurs-là aussi, soit des influenceurs soit des experts de la marque qui vantent le dernier robot pour faire la cuisine. Caast.TV aide ces sociétés à réaliser leur Live Shopping. Antoine Leclercq, CEO de la société, vous détaille comment c’est diffusé. “
“C’est diffusé de deux manières différentes ; soit directement sur le site e-commerce sur lequel sont vendus les produits, donc aujourd’hui, on va travailler avec Cdiscount, Fnac, Darty ou Boulanger, Electro Dépôt, Sephora, Petit Bateau et bien d'autres.
En fait, on diffuse directement les lives sur leur site, donc ce qui est intéressant c’est qu’il y a un accès direct au panier ; c’est à dire que pendant le live, on peut ajouter les produits qui nous intéressent à son panier pour passer à l’achat en fin de live, donc ça marche très bien, et en parallèle, nous a aussi la possibilité de diffuser sur les réseaux sociaux”
“ Cela peut être sur plusieurs réseaux sociaux en même temps et ces Lives Shopping peuvent être diffusés sur les sites partenaires de la marque. Les spectateurs peuvent également poser des questions via le chat et il peut même être animé via un jeu concours en direct.”
“ L’objectif, c’est vraiment d’avoir la capacité d’aider nos clients de manière intégrale"
"Le Live Commerce, ce n’est pas juste mettre une solution sur son site et puis c’est tout ; il y a beaucoup de valeur à savoir bien mettre en valeur les produits, à savoir bien capter la présentation, bien la diffuser. Nous vraiment l’objectif est de nous adapter par rapport au client et de fournir cette solution clé en main pour avoir les meilleures présentations possibles”
Pour Nicole BUYSE, c’est une nouvelle dimension de l’animation commerciale et une possibilité surtout pour les enseignes qui ont des magasins, d’être plus visibles et de capter de nouveaux clients, sans qu’ils aient besoin de sortir de chez eux.
Pour écouter le replay -> https://www.francebleu.fr/emissions/fb-nord-la-relance-eco/nord