Comment les questions du chat arrivent-elles jusqu’au plateau ?
- Avec Adrien Ruiz, Chef de projet contenu chez Cultura
En bref
Chez Cultura, les modérateurs sont dans la salle à côté pour répondre tout de suite dans le chat, explique Adrien Ruiz, chef de projet contenu. Quand une question est intéressante, ils la poussent dans un espace privé que les intervenants lisent sur une tablette. Ils ont un lien privilégié avec l’audience.
Transcription de la vidéo
On a des modérateurs ? Oui, ils sont hyper importants, parce qu’ils sont avec nous pour répondre à toutes les questions dans le chat. Ils sont toujours là, dans la salle à côté. Ça permet de tout de suite proposer une réponse.
Le modérateur identifie une question intéressante, il la pousse dans un espace privé que voient les intervenants sur le plateau. Ils lisent automatiquement la question grâce à une tablette. Ils sont en plein milieu de l’expérience, et ils ont un lien privilégié avec l’audience.
