Que permet un live shopping qu’un site e-commerce ne permet pas ?
- Avec Karine Attali, E-Retail Manager chez Petit Bateau
En bref
D’échanger vraiment, répond Karine Attali, E-Retail Manager chez Petit Bateau : sur le site, on ne peut pas tout mettre et les clients regardent les informations très vite. Pour elle, le live shopping est une nouvelle façon de consommer, comme le digital il y a 15 ans, et Petit Bateau se doit d’y être.
Transcription de la vidéo
C’est un moment où on va pouvoir vraiment échanger, parce que c’est vrai que sur le site internet, on ne peut pas tout mettre. Les clients vont très vite, vont regarder les informations très vite. Et du coup, là, tu vois, Karine, on va pouvoir vraiment échanger, et puis tester une nouvelle façon de consommer.
J’ai envie de dire : il y a 15 ans, le digital n’existait pas, et il y a des marques qui disaient « ça ne marchera jamais ». Là, c’est pareil. Le live shopping, c’est une nouvelle façon de consommer. Et Petit Bateau, on se doit d’être présent dans ce type d’innovation, j’ai envie de dire.